IAB Now 2009 – La Audiencia Está On-Line ¿Tu Marca Dónde Está?

Escrito el 18. Nov, 2009 por Jonathan Rios in Marketing, Novedades

iab-2009 Los medios cambiaron para siempre en la última década, los consumidores hacen oir su voz, las marcas están más cerca que nunca. La comunicación es fluida y permanente. No hay que esperar más para acercarse a los clientes: el tiempo es ahora.

Con esta idea se realizo el día 17 de noviembre del 2009 en el Palais Rouge, la jornada del IAB Now 2009.

El Evento conto con grandes oradores, tales como: Rahaf Harfoush (Codirectora de la Plataforma Online del Foro de Davos y Estratega de la Campaña de Comunicación de Nuevas Tecnologías del presidente Barack Obama), Luli Radfahrer (Fundador de Hipermídia y profesor de la Universidad de São Paulo), Moacyr Netto (Creative Director at DM9DDB Agency of the Year Cannes 2009), Joe Crump (VP de Planeación y Estrategia de Razorfish, una de las agencias interactivas más importantes a nivel mundial)

Algunas Ideas y Conceptos Más Importantes

“La estrategia de los 50 estados que realizo Barack Obama, fue innovar, colocando links de donación en redes sociales y micrositios, enfocándose en donaciones pequeñas de la clase media.
De esta forma recaudaron 750 millones de dólares, contra los 360 millones de dólares que recaudo John McCain”.

Factores Claves de la Campaña de Obama
– Ganar con estrategia no con tecnología.
– Organización on-line alindada con la acción offline.
– Definición de conceptos ejes de la campaña (Esperanza, Acción y Cambio).
– Iteración de las acciones virales, Reiterar las publicidades (Darle tiempo y comenzar a desarrollar la estrategia con ideas).

Ideas y Consejos
– Crear oportunidades para los usuarios, que nos ayude a redefinir su constante compromiso.
– Crear actividades sociales colaborativas (credenciales e identificaciones personales), generarle la sensación de comodidad a la audiencia y a los usuarios.
– Fomentar la recomendación de la idea, estimular la confianza a través de los referidos.
– Ser arbitrarios con el uso de métricas y mediciones.
– Concentrarse en el valor agregado, en las actividades, en el compromiso, en segmentación avanzada y en la personalización.
– Esperar lo Inesperado.

Nuevas Reglas de Participación
– La aceleración furiosa demanda elasticidad, mas adaptabilidad.

“1460 millones de personas online 3000 millones de celulares “
“10.000 millones de fotos en flickr”
“329 millones de usuarios Youtube”
“65000 millones de usuarios Paypal”
“370 millones de usuarios de Skype”
“121 millones de usuarios de Facebook”

- Internet se transformo (conversación, participación, colaboración). La principal regla es la transparencia.
– Los mercados son conversaciones, el contenido es identidad, la participación es creciente. Las acciones deben ser constantes y continuas como en los diálogos y relaciones.
– “Pensar en mensajes segmentados, contar historias y generar grandes experiencias. El futuro de las marcas es sumar valor agregado a través de la web, Piensen en seducción”

Resumen
Más allá de que la Argentina es uno de los países latinoamericanos con mas penetración horaria en la utilización de internet, todavía resta solucionar varios obstáculos tecnológicos, para poder realizar una campaña estratégica de gran magnitud, como la de Barack Obama.

La jornada del IAB nos mostro la importancia de la reputación digital, del manejo de recursos, la comprensión de la audiencia, las acciones de Branding y de las campañas de Performance. Todavía le queda mucho camino por recorrer al marketing on-line en Argentina, pero estamos bien posicionados en el mercado Latinoamericano.

El éxito de las acciones de marketing On-Line del futuro, estará dado por la integración de las campañas publicitarias tradicionales, con las acciones On-Line y la participación de la audiencia, a través de experiencias generadas en torno a la marca.