Microsoft y Licencias Online presentaron en conjunto, una solución utilizando Microsoft Dynamics CRM 4.0 en un servidor compartido, montado en un DataCenter. La solución está apuntada al público PYME de Latinoamérica, que tiene la necesidad de contar con un CRM, que no puede realizar una gran inversión inicial y que quiere tener la calidad de los productos de la Empresa Norteamericana.

El primer orador Gustavo Capart, Gerente de Marketing y Ventas para toda la línea de Microsoft Dynamics, nombró las soluciones de ERP que componen la oferta de Microsoft (no alcanzada por el CRM presentado).

En su parecer, la solución de Customer Relationship Manager continuó evolucionado luego de su cuarta versión en el mercado. Las principales ventajas que esta presenta, son la integración con el cliente de correo Outlook y el XRM (modulo que permite personalizar el producto fácilmente).

En segundo término Mariela Rodas, consultora en CRM de Licencias Online, brindó una demostración del producto y analizó sus funcionalidades (lástima que fue un video y no una demostración en vivo). Destacó  la simpleza y semejanza al Outlook del software.

Para finalizar Sebastian Garcia Piscicelli, Desarrollo de canales de Hosting Solution de Licencias Online, explicó el modelo comercial de la solución y las ventajas que el servicio hosteado tiene frente a la solución tradicional. 

El producto está pensado para que el público objetivo tenga implementado su CRM en una semana.  Los costos por usuario nominal van de los 40 a 60 dólares por mes según el plazo de contratación (el plan más chico es de tres meses y el más largo un año, todos pagaderos mensualmente).

El diaJueves 6 de Agosto 9:30 hs, Endeavor y Microsoft realizaron un desayuno de “Innovación en Tecnología y Negocios” en (Bouchard 710 piso 4).

Microsoft invito a sus oficinas a los emprendedores de la red Endeavor para una charla sobre tendencias en tecnología y la aplicación en sus negocios.

Los Participantes Fueron:

- Ezequiel Glinsky: Gerente del Grupo de Nuevas Tecnologías de Microsoft Argentina y Uruguay y los finalistas de la Competencia de Start Up’s de La Red Innova.

- Matias Rosenfarb: Fundador de Keepcon, brinda servicios integrales de moderación de contenidos web generados abiertamente por usuarios (texto, fotos y video).

- Santiago Siri: Fundador de Popego desarrolla Inteligencia Artificial e interfaces innovadoras para crear una web más personal y relevante.

- Martín Enriquez: Fundador de SocialMetrix, brinda soluciones de Inteligencia de Mercado, la tecnología desarrollada por Socialmetrix hace una búsqueda automática de opiniones en la Web, analiza su valoración (positiva, negativa o neutra) y presenta la información en una Interfaz de Reportes Flexible e intuitiva.

En el marco de la jornada se abordaron diversos temas relacionados con la segmentación semántica (folksonomy), la automatización de procesos en función del tiempo y la mano de obra, y la experiencia de forjar un emprendimiento propio, con y sin la ayuda de inversores.

Ezequiel Glinsky: Arranco su presentación hablando de la Ley de Moore, y de otras leyes similares en mercados verticales, que básicamente se basan en la misma teoría de evolución. Luego nos mostro que estaba haciendo Microsoft Research en sus diferentes bases de investigación, y nombro algunas tecnologías como (Natural User Interface, Surface, Proyecto Natal). Por último nos comento un poco la apuesta de web services de Microsoft, de la mano de Windows Azure (Competencia de AWS y App Engine) y de las novedades de Office Labs.

Matias Rosenfarb: Fue el primero en contarnos acerca de su emprendimiento, Keppcom, una plataforma de moderación, que en conjunto con la ayuda humana, logran brindar un servicio de moderación de contenidos web generados en paginas, portales, redes, etc. Lo interesante de esta plataforma es que simula una Inteligencia Artificial respecto a la moderación de contenidos, reduciendo notablemente los costos de moderación manual.

La plataforma posee un workflow customizable y modular, además es cognitiva, convirtiéndola en escalable y modular, dándole la posibilidad de enseñarle nuevos dialectos y lenguajes.

Santiago Siri: Comento su concepto de una web con mas sentido “A more meaningful web” y de cómo a partir de su desarrollo lanzaron Popego.com (una plataforma que filtra y clasifica inteligentemente, según los intereses de cada usuario, aquella información que pueda resultar de relevancia para cada individuo en particular).

Hoy en día la empresa busca generar nuevas forma de ahorrar tiempo y de mejorar la relevancia de los contenidos a través del motor de Popego, Meaning Tool, con la que aplican una inteligencia artificial sobre los contenidos expuestos, de esta forma la información puede ser segmentada y clasificada. De esta manera buscan lanzar una aplicación de Ad Targeting, para mejorar la calidad de la publicidad en internet.

Martín Enriquez: Cerró el evento presentando su plataforma de Social Metrix, la cual analiza el entorno o universo social de una marca o producto, clasificando y evaluando automáticamente los comentarios online. Con esto determina opiniones positivas y negativas otorgando información sobre su reputación, sus características más relevantes y las fuentes más influyentes en la comunicación.

Esta plataforma permite medir el impacto social de sus campañas en internet, escuchar a sus consumidores, y en base a esto planificar nuevas acciones de marketing en internet o mejorar campañas activas.

Resumen:

Ambas empresas poseen una visión en particular, la Inteligencia Artificial, empleando principios de folcsonomía o taxonomía, Nomenclaturas Sistemática, Clasificación Automática o tecnologías que nunca llegaremos a entender, lo que si está claro, es que ellos son la vanguardia de la web 3.0, y que seguramente estaremos escuchando mucho mas de estas empresas en los próximos años.

La tecnología de la Web 3.0, es definida como programa inteligente que utiliza datos semánticos, como una tecnología que dejara atrás la ideología de que el computador no entiende nuestro idioma, comenzando a interpretar nuestros datos y convirtiéndolos en información personal. En los últimos años esta tendencia se fue trasladando del ambiente empresarial, al público general.

Este cambio en tecnológico estará dado principalmente por las siguientes tecnologías:

BASES DE DATOS
El primer paso de la Web 3.0 será la interpretación de los datos por la web. Esta etapa servirá para estandarizar los lenguajes de programación y las APIs para la búsqueda a través de las bases de datos en la red. El objetivo es principalmente, hacer que los datos estructurados sean accesibles a través de RDF y Microformatos, permitiendo de esta manera un nuevo nivel de integración de los datos y aplicaciones inter-operables, haciendo los datos tan accesibles y enlazables como una pagina web.

WEB SEMANTICA
Hoy en dia, muchas investigaciones académicas están dirigidas a desarrollar programas capaces de razonar, basados en descripciones lógicas y agentes inteligentes. Dichas tecnológicas,  ya pueden llevar a cabo razonamientos lógicos, utilizando reglas que expresan relaciones lógicas entre conceptos y datos de la red. Como consecuencia en los últimos tiempos surgieron webs como Wolfram|Alpha, Sindice, Haria, Watson, Y SWSE.

EVOLUCION GRAFICA Y ARTIFICIAL
Aplicaciones de código libre como O3D, permitirán crear aplicaciones 3D dentro del navegador y aprovechara al máximo al lenguaje  HTML 5. La transformación de la Web en una serie de espacios 3D, podría abrir nuevas formas de conectar y colaborar, utilizando espacios tridimensionales.

LA ERA DE LA INTERNET MOVIL
La transición hacia una web 3.0 coloca a la tecnología móvil en el ojo de la tormenta. Los usuario acceden a la información relevante y segmentada al instante, generando una mayor oportunidad para que los anunciantes lleguen a sus audiencias. Esta nueva etapa busca estandarizar las tecnológicas de Geo Globalización, incrementando el abanico de posibilidades publicitarias y dándole paso al Marketing de Proximidad.

RESUMEN Y OPINION
Para aprovechar estas funcionalidades debemos contar con una infraestructura acorde a estos nuevos cambios. Hoy en dia podríamos decir América Latina esta en beta, porque aun queda mucho camino por delante en cuanto a educación y tecnología.
Creo que con la segmentación que nos proveerá esta nueva etapa de internet, podremos ahorra tiempo en nuestras búsquedas y optimizar nuestros perfiles sociales.

El posicionamiento de sitios web en buscadores consiste en la realización de cambios (tanto en lo que respecta a la estructura de código del lenguaje utilizado como en factores externos: ej, inbound linking ) en el sitio web para optimizar al máximo la relevancia y la popularidad bajo determinados criterios de busqueda dentro de los buscadores.

¿Cómo funciona el posicionamiento de sitios web en buscadores? Una buena estrategia de posicionamiento en buscadores se podria plantear en 6 etapas:

1) Auditoría del Sitio Web: el sitio web (y su estado en los buscadores) es revisado en profundidad para establecer sus principales falencias y necesidades de SEO. Los sitios de la competencia también son analizados comparativamente para establecer la mejor estrategia.

2) Análisis y Selección de Keywords: se establecen las Keywords (palabras o frases clave) potencialmente más útiles para el sitio web. Estas keywords no son necesariamente los términos más comunes o evidentes. Se trata de un trabajo fino de análisis de aquellas palabras más relevantes, más populares (y con menor competencia dependiendo del caso)

3) Optimización del Código del Sitio Web: el código de ciertas páginas (o todo el sitio, según el caso) se modifica para que los webbots o spiders (los robots de los navegadores que agregan páginas a sus índices) naveguen fácilmente el sitio y lo consideren altamente relevante para las palabras clave seleccionadas.

4) Optimización y/o Generación del Contenido del Sitio Web: los contenidos críticos del sitio web se reorganizan, redactan nuevamente, o se genera contenido original (de acuerdo a las necesidades de cada sitio), para aumentar la relevancia del sito web respecto a las palabras clave elegidas.

5) Factores Externos: se complementa la optimización a partir del trabajo sobre factores externos al sitio web, como la inclusión del sitio en directorios (especializados o generales) y el establecimiento de links desde otros sitios. Este último factor incidirá críticamente sobre el posicionamiento del sitio web, sobre todo en los motores de búsqueda que miden la veracidad de un sitio en función de los “votos” de otros sitios, como por ejemplo Google.

6) Monitoreo, Control y Modificaciones: Relevamiento constante del posicionamiento del website y modificaciones de acuerdo a los resultados, las actividades de la competencia y cambios en los requerimientos de los buscadores.