Más del 70% de los argentinos buscan sitios online a través de los principales buscadores como Google, Yahoo o Bing. Sin embargo, la cantidad de visitas no nos hacen subir posiciones ni llegar a aumentar las conversiones estipuladas. El objetivo es ser más relevante que otros sitios para el buscador y muy popular en la red. La combinación de ambas características es el factor clave para llegar a las primeras posiciones.

No hay que creer que esto se logra de la noche a la mañana. El verdadero posicionamiento no se mide por posiciones alcanzadas, sino cuando logramos un aumento de conversiones o del retorno de la inversión. Estas conversiones son las formas de atribuir éxito a cada acción que el usuario realice en base a los objetivos que la empresa se proponga. Puede ser completar un formulario de contacto, hacer una compra directa online, realizar una suscripción (a un newsletter o como usuario registrado), realizar comentarios en una nota o blogpost para medir interacción, completar una encuesta, etc.
A continuación compartimos cinco pasos para alcanzar estos objetivos y llevar al sitio de la empresa a ser el más popular y relevante en Internet.

El primero paso es medir antes de comenzar. Hay que determinar las herramientas que permiten analizar el tráfico que llega al sitio web y se deben fijar objetivos.

En segundo lugar hay que incluir palabras claves relevantes para el usuario, sin dejar de relacionarse al servicio o producto que se muestra en el sitio web.

En tercer lugar, el diseño de la web no es lo más importante sino su forma de indexarse.

Por otro lado, es necesario lograr que otros sitios nos referencien. Se trata de una estrategia de enlaces o construcción de enlaces, llamada "link building", en la que se pretende generar una red de sitios importantes que referencien al sitio de la empresa.

Por último, es muy importante la creación de un blog y generar una relación con los usuarios. Crear contenido en otro sitio, redes sociales, foros, directorios, etc. con links al sitio principal, es una de las formas para que este sea más popular. Si son de la misma temática será incluso mejor para el posicionamiento en buscadores.

Con estos cinco pasos podemos alcanzar los objetivos en las campañas on line y aumentar la visibilidad de nuestra web.

Si bien ya se han visto campañas llamadas 360º en las cuales Internet se integra con TV, radio, gráfica y otros; en realidad estamos ante una redistribución de la pauta, pero todavía no estamos en presencia de una integración estratégica genuina en masa. No he podido recordar a nivel local, alguna campaña offline que se sirva de la interactividad para medir el impacto de su pauta, en tiempo real. Lo mas cercano son las acciones de PNT en TV, con un “llame ya” que invita a la compra telefónica o a través del sitio principal del anunciante. A nivel internacional al menos un caso; el reality contest “El Aprendiz” para el automovil “Pontiac Solstice” para el cual Yahoo! posicionó la keyword apprentice car y además generó la categoria Yahoo! Apprentice. El resultado de la acción generó la venta online de 1000 unidades en 41 minutos, con estadísticas 100% cuantificables.

Pero insisto, a nivel local sigo sin recordar una campaña que haya implementado algo tan simple como desarrollar un spot en TV que remate con un call to action dirigido a una URL específica referida a dicho spot, en lugar de las acciones actuales consistentes en referir al producto o servicio a la URL principal.

Todavía no se explotó el recurso de apuntar hacia un subdominio que sea, por ejemplo zapping.miproducto.com. Este dominio deberá tener los códigos de seguimiento correctamente implementados para medir las visitas durante la pauta, y a posteriori también, logrando una optimización de recursos que en la actualidad pueden estar destinados a investigación de impacto de audiencia, encuestas coincidentales y suscripciones a entidades de medición y control de audiencia. Imagínense un subdominio por canal por ejemplo.

Otra posibilidad sería la de medir el impacto de los anuncios en vía pública, aplicando la misma estrategia de URL segmentada o subdominio dentro del afiche.

El planteo es proyectable hacia otros sistemas de comunicación, medios y vehículos. Lo importante es que todo esté correctamente implementado y optimizado bajo criterios de SEO, e integrado con SEM, SMO y SMM, para generar una sinergia que no solo aproveche al máximo la inversión, sino que además sea generadora de un feedback poderoso y cuasi autosustentable.

Si bien tanto agencias como anunciantes han incorporado la pauta online en su torta de medios, aun se sigue planteando una línea de frontera entre offline y online. Es altamente deseable que se comprenda la importancia de internet como un sistema que amalgama las estrategias en vez de disgregarlas. Claramente las campañas online pueden fortalecer la pauta tradicional, transformándose en campañas offline-friendly. Lejos aún de la desaparición de los medios tradicionales como consecuencia del avance de Internet, debemos recorrer todos los caminos de integración, para lo cual aun quedan muchos pasos por dar.

Mientras tanto los invito a enviar ejemplos relacionados con la estrategia planteada en este post…

Diego Roselló
Key Account
Diego@GrupoBGL.com

http://www.linkedin.com/in/marketingdigitaltop

El posicionamiento de sitios web en buscadores consiste en la realización de cambios (tanto en lo que respecta a la estructura de código del lenguaje utilizado como en factores externos: ej, inbound linking ) en el sitio web para optimizar al máximo la relevancia y la popularidad bajo determinados criterios de busqueda dentro de los buscadores.

¿Cómo funciona el posicionamiento de sitios web en buscadores? Una buena estrategia de posicionamiento en buscadores se podria plantear en 6 etapas:

1) Auditoría del Sitio Web: el sitio web (y su estado en los buscadores) es revisado en profundidad para establecer sus principales falencias y necesidades de SEO. Los sitios de la competencia también son analizados comparativamente para establecer la mejor estrategia.

2) Análisis y Selección de Keywords: se establecen las Keywords (palabras o frases clave) potencialmente más útiles para el sitio web. Estas keywords no son necesariamente los términos más comunes o evidentes. Se trata de un trabajo fino de análisis de aquellas palabras más relevantes, más populares (y con menor competencia dependiendo del caso)

3) Optimización del Código del Sitio Web: el código de ciertas páginas (o todo el sitio, según el caso) se modifica para que los webbots o spiders (los robots de los navegadores que agregan páginas a sus índices) naveguen fácilmente el sitio y lo consideren altamente relevante para las palabras clave seleccionadas.

4) Optimización y/o Generación del Contenido del Sitio Web: los contenidos críticos del sitio web se reorganizan, redactan nuevamente, o se genera contenido original (de acuerdo a las necesidades de cada sitio), para aumentar la relevancia del sito web respecto a las palabras clave elegidas.

5) Factores Externos: se complementa la optimización a partir del trabajo sobre factores externos al sitio web, como la inclusión del sitio en directorios (especializados o generales) y el establecimiento de links desde otros sitios. Este último factor incidirá críticamente sobre el posicionamiento del sitio web, sobre todo en los motores de búsqueda que miden la veracidad de un sitio en función de los “votos” de otros sitios, como por ejemplo Google.

6) Monitoreo, Control y Modificaciones: Relevamiento constante del posicionamiento del website y modificaciones de acuerdo a los resultados, las actividades de la competencia y cambios en los requerimientos de los buscadores.